服務(wù)概述

神州數(shù)碼企業(yè)IT服務(wù)團(tuán)隊(duì),以“專(zhuān)業(yè)IT服務(wù)+多廠商聯(lián)合解決方案”為核心能力,向處于不同IT系統(tǒng)發(fā)展階段的企業(yè)用戶(hù)提供咨詢(xún)、開(kāi)發(fā)、交付、運(yùn)維等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持打造面向應(yīng)用場(chǎng)景的服務(wù)能力,向客戶(hù)提供涵蓋應(yīng)用、數(shù)據(jù)、云、基礎(chǔ)設(shè)施等在內(nèi)的全技術(shù)棧服務(wù),幫助客戶(hù)從繁瑣的IT系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)中解脫出來(lái),保障客戶(hù)IT系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。目前,團(tuán)隊(duì)近700名工程師以300+城市為駐地,服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)。


服務(wù)流程


服務(wù)目錄

應(yīng)用服務(wù)

服務(wù)類(lèi)別 服務(wù)生命周期
咨詢(xún) 開(kāi)發(fā) 交付/實(shí)施 運(yùn)維
數(shù)據(jù)連接器(中間件) 數(shù)據(jù)交互;應(yīng)用打通;應(yīng)用數(shù)據(jù)編排咨詢(xún) 連接器插件開(kāi)發(fā);應(yīng)用數(shù)據(jù)對(duì)接開(kāi)發(fā) 部署/聯(lián)調(diào)/測(cè)試 運(yùn)維;調(diào)優(yōu);突發(fā)事件解決
釘釘定制化及私有化服務(wù) 定制化;安全解決方案 釘釘工作臺(tái);(移動(dòng)端&PC端)定制開(kāi)發(fā) 私有化設(shè)計(jì);私有化數(shù)據(jù)存儲(chǔ);定制化安全管控;私有化數(shù)據(jù)審計(jì);私有化網(wǎng)絡(luò)互通;私有化功能封裝APP;定制化數(shù)據(jù)接口開(kāi)放 持續(xù)運(yùn)維服務(wù)
應(yīng)用小程序 應(yīng)用需求咨詢(xún) 定制開(kāi)發(fā)小程序 開(kāi)發(fā)交付;部署實(shí)施;測(cè)試 運(yùn)維;調(diào)優(yōu);突發(fā)事件解決
企業(yè)微信私有化服務(wù) 解決方案 基于企業(yè)微信平臺(tái)做定制化開(kāi)發(fā)并實(shí)現(xiàn)第三方應(yīng)用集成 私有化買(mǎi)斷/訂閱賬號(hào)轉(zhuǎn)售;私有化部署 按/年提供運(yùn)維服務(wù)
備份軟件 備份系統(tǒng)架構(gòu)咨詢(xún)(含軟硬件) / 設(shè)備軟件及操作系統(tǒng)的軟件部署服務(wù) 巡檢;駐場(chǎng);MA維保;重保值守;補(bǔ)丁及版本升級(jí);專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)人天支持
安全服務(wù) 安全規(guī)劃 安全集成 等保咨詢(xún) 密保咨詢(xún) / 資產(chǎn)梳理 滲透測(cè)試 漏洞掃描 弱口令檢測(cè) 基線(xiàn)核查 風(fēng)險(xiǎn)賦值 代碼審計(jì) API安全 安全加固 應(yīng)急響應(yīng) 應(yīng)急演練 駐場(chǎng)運(yùn)維 護(hù)網(wǎng)重保 安全培訓(xùn)
邊界安全(軟/硬件) 解決方案 / 安裝上架 部署實(shí)施 聯(lián)調(diào)測(cè)試 遷移 ; 運(yùn)維 ; 優(yōu)化 ; 排障 ; 應(yīng)急 ; 值守
終端安全(軟/硬件) 解決方案 / 安裝上架 ; 部署實(shí)施 ; 聯(lián)調(diào)測(cè)試 遷移 ; 運(yùn)維 ; 優(yōu)化 ; 排障 ; 應(yīng)急 ; 值守
身份識(shí)別與管理(軟/硬件) 解決方案 / 安裝上架 ; 部署實(shí)施 ; 聯(lián)調(diào)測(cè)試 遷移 ; 運(yùn)維 ; 優(yōu)化 ; 排障 ; 應(yīng)急 ; 值守
應(yīng)用安全(軟/硬件) 解決方案 / 安裝上架 ; 部署實(shí)施 ; 聯(lián)調(diào)測(cè)試 遷移 ; 運(yùn)維 ; 優(yōu)化 ; 排障 ; 應(yīng)急 ; 值守
應(yīng)用開(kāi)發(fā)及軟件交付 / 應(yīng)用容器化 ; 機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA) JIRA ; Itop ; Jenkins ; Gitlab ; Confluence ; 安裝部署 /
Nginx開(kāi)發(fā)服務(wù) / Nginx功能模塊定制化開(kāi)發(fā)   /

數(shù)據(jù)服務(wù)

服務(wù)類(lèi)別 服務(wù)生命周期
咨詢(xún) 開(kāi)發(fā) 交付/實(shí)施 運(yùn)維
數(shù)據(jù)安全(軟/硬件) 解決方案 / 安裝上架;部署實(shí)施;聯(lián)調(diào)測(cè)試 遷移;運(yùn)維;優(yōu)化;排障;應(yīng)急;值守
數(shù)據(jù)治理服務(wù) 數(shù)據(jù)治理 數(shù)據(jù)采集;數(shù)據(jù)加工;數(shù)據(jù)分析;數(shù)據(jù)可視化;數(shù)據(jù)全流程定制開(kāi)發(fā) 數(shù)據(jù)遷移;主流大數(shù)據(jù)平臺(tái)安裝部署 /
統(tǒng)一運(yùn)維管理工具 / 對(duì)(網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、服務(wù)器、中間件、動(dòng)環(huán)、空調(diào))數(shù)據(jù)采集、分析、可視化 / /
邊界安全(軟/硬件) 解決方案 / 安裝上架;部署實(shí)施;聯(lián)調(diào)測(cè)試 遷移;運(yùn)維;優(yōu)化;排障;應(yīng)急;值守
數(shù)據(jù)庫(kù) / / 設(shè)備軟件及操作系統(tǒng)等軟件部署服務(wù);*Oracle 一體機(jī)除外 巡檢;駐場(chǎng);MA維保;重保值守;補(bǔ)丁及版本升級(jí);專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)人天支持

云服務(wù)

服務(wù)類(lèi)別 服務(wù)生命周期
咨詢(xún) 開(kāi)發(fā) 交付/實(shí)施 運(yùn)維
云安全(軟/硬件) 解決方案 / 安裝上架;部署實(shí)施;聯(lián)調(diào)測(cè)試 遷移;運(yùn)維;優(yōu)化;排障;應(yīng)急;值守
邊界安全(軟/硬件) 解決方案 / 安裝上架;部署實(shí)施;聯(lián)調(diào)測(cè)試 遷移;運(yùn)維;優(yōu)化;排障;應(yīng)急;值守
公有云、私有云、混合云服務(wù) 上云咨詢(xún);容器業(yè)務(wù);DevOps&CICD / 云平臺(tái);上云/遷移;容器集群管理平臺(tái) 云平臺(tái)&容器集群;平臺(tái)運(yùn)維
DevOps平臺(tái) / 開(kāi)發(fā)敏捷迭代產(chǎn)品升級(jí) / /
OAM應(yīng)用發(fā)布平臺(tái) / 開(kāi)發(fā)以及敏捷迭代產(chǎn)品升級(jí) / /
云桌面 產(chǎn)品版本升級(jí)、產(chǎn)品擴(kuò)容、系統(tǒng)功能完善 / 產(chǎn)品方案設(shè)計(jì);產(chǎn)品實(shí)施;*以上為Citrix;用戶(hù)培訓(xùn);項(xiàng)目驗(yàn)收及文檔提交 遠(yuǎn)程協(xié)助和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持;巡檢服務(wù)
多云統(tǒng)一管理工具 多廠商云統(tǒng)一管理 用戶(hù)交互界面定制化;個(gè)性化需求定制化;硬件資源虛擬化管理調(diào)度 安裝部署調(diào)試 運(yùn)維;巡檢;值守;故障處理

基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)

服務(wù)類(lèi)別 服務(wù)生命周期
咨詢(xún) 開(kāi)發(fā) 交付/實(shí)施 運(yùn)維
邊界安全(軟/硬件) 解決方案 / 安裝上架;部署實(shí)施;聯(lián)調(diào)測(cè)試 遷移;運(yùn)維;優(yōu)化;排障;應(yīng)急;值守
安全 / / 防火墻/審計(jì)/態(tài)勢(shì)感知/DDOS、漏洞掃描的安裝上架、調(diào)試、設(shè)備搬遷、硬件擴(kuò)容 維保;巡檢;版本升級(jí);駐場(chǎng);重保值守;專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)人天支持
負(fù)載均衡服務(wù) 配置梳理;架構(gòu)設(shè)計(jì);產(chǎn)品選型 / 安裝;調(diào)試;搬遷;功能測(cè)試 巡檢;值守;故障排錯(cuò);版本升級(jí)
操作系統(tǒng) / / 設(shè)備軟件及操作系統(tǒng)的軟件部署服務(wù) 巡檢;駐場(chǎng);MA維保;重保值守;補(bǔ)丁及版本升級(jí);專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)人天支持
虛擬化 虛擬化集群 服務(wù)器架構(gòu)規(guī)劃 / 安裝;調(diào)試;數(shù)據(jù)遷移;配置調(diào)優(yōu);日志分析;更改硬件配置;硬件擴(kuò)容;設(shè)備搬遷 維保;巡檢;版本升級(jí);駐場(chǎng);重保值守;專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)人天支持
虛擬化 / / 安裝;調(diào)試部署;設(shè)備搬遷;虛擬化遷移 維保;巡檢;版本升級(jí);駐場(chǎng);重保值守;專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)人天支持
存儲(chǔ) 雙活架構(gòu)規(guī)劃;容災(zāi)架構(gòu)規(guī)劃 / 安裝;調(diào)試;數(shù)據(jù)遷移;配置調(diào)優(yōu);日志分析;硬件擴(kuò)容;設(shè)備搬遷;更改硬件配置;*信創(chuàng)產(chǎn)品除外 巡檢;駐場(chǎng);MA維保;版本升級(jí);重保值守;專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)人天支持
/ / 安裝;調(diào)試;數(shù)據(jù)遷移;更改硬件配置;設(shè)備搬遷;硬件擴(kuò)容;日志分析; *信創(chuàng)產(chǎn)品除外 巡檢;駐場(chǎng);MA維保;版本升級(jí);重保值守;專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)人天支持
網(wǎng)絡(luò) / / 安裝;調(diào)試;調(diào)優(yōu);日志分析;容災(zāi)演練;數(shù)據(jù)遷移;硬件擴(kuò)容;設(shè)備搬遷 巡檢;駐場(chǎng);MA維保;版本升級(jí);重保值守;專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)人天支持
安裝;調(diào)試;設(shè)備搬遷;硬件擴(kuò)容;網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化;*無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備除外 維保;巡檢;版本升級(jí);駐場(chǎng);重保值守;專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)人天支持
服務(wù)器 / / 安裝;調(diào)試;調(diào)優(yōu);日志分析;硬件擴(kuò)容;設(shè)備搬遷;數(shù)據(jù)遷移;更改硬件配置;*信創(chuàng)產(chǎn)品除外 巡檢;駐場(chǎng);MA維保;版本升級(jí);重保值守;專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)人天支持
安裝;調(diào)試;更改硬件配置;設(shè)備搬遷;硬件擴(kuò)容;日志分析;*信創(chuàng)產(chǎn)品除外 維保;巡檢;版本升級(jí);駐場(chǎng);重保值守;專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)人天支持
在線(xiàn)咨詢(xún)
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