企業(yè)全數(shù)據(jù)智能治理
企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺長期受限于僅處理業(yè)務系統(tǒng)內的結構化數(shù)據(jù),大量非結構化數(shù)據(jù)因成本與效率問題未充分利用。借助神州問學實現(xiàn)全面數(shù)據(jù)治理,最大化釋放既有大數(shù)據(jù)平臺的價值。
企業(yè)營銷智能助理
神州問學運用AI技術,協(xié)助企業(yè)從零起步,構建從公域流量到私域圈群的精細化客戶管理體系,讓客服咨詢、業(yè)務流程服務及客戶關懷等動作更加智能。
消費者全生命周期服務及智能營銷系統(tǒng)
每位在線咨詢者、到店訪客及已購買用戶,都是企業(yè)寶貴的私域流量資源。神州問學助力企業(yè)精準評估私域渠道質量,為銷售咨詢過程提供智能輔助,實現(xiàn)業(yè)務流程自動化。
企業(yè)私域專業(yè)知識人員培訓系統(tǒng)
傳統(tǒng)培訓耗時耗力,神州問學通過深度學習和行為分析技術,能洞察專業(yè)知識人員的閱讀習慣和偏好,從而針對性地推送符合專業(yè)知識人員需求的精準信息內容。